Assistência ao Cliente

Use o telefone, o fax, o e-mail ou o chat – estamos disponíveis para atendê-lo 24 horas por dia, 7 dias por semana

Aqui no Casino Del Rio, o seu grau de conforto e a sua sensação de segurança estão entre as nossas principais prioridades. Por esse motivo, disponibilizamos diferentes plataformas, bastante acessíveis e úteis, de apoio e assistência ao cliente, sempre em permanência, 24 horas por dia, 7 dias por semana. Se nos desejar contactar, pode fazê-lo a qualquer altura, por e-mail, telefone, chat online, correio ou fax, depois de seguir os passos simples que abaixo descrevemos:

1) Descarregue e instale o software do Casino Del Rio no seu computador.
2) Crie uma nova conta de jogador.
3) Entre na secção ‘assistência online’, que encontrará na entrada.
4) Escolha a forma de comunicação que preferir. Por exemplo: chat online.
*Por favor, tenha o cuidado de referir o seu nome de utilizador quando entrar em contacto com um dos membros da nossa equipa de assistência.



ESTÁ À PROCURA DE: ENCONTRE-O AQUI:
Telefone: Internacional: +63-2756-7824

Número Gratuito no Reino Unido: 0800-047-0594

Número Gratuito no Canadá: +1-888-332-9583


Fax:

Internacional: +632-756-7813

Número Gratuito no Reino Unido: 44-20-7900-6726

Número Gratuito no Canadá: 1-866-549-0763


E-mail:

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Chat:

Para entrar num Chat com um membro da nossa equipa, terá de começar por fazer o download do nosso software gratuito, clicando aqui.


Morada:

Casino Del Rio, P.O. Box 1263 Makati Post Office, Gil Puyat Avenue, Makati City, Philippines


FAQ:

Pode consultar as respostas às perguntas mais frequentes, consultando a página FAQ.

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O Casino Del Rio mantém-no informado acerca de todos os nossos bónus, torneios, promoções, eventos, actualizações, sorteios e informações relevantes de carácter pessoal via e-mail. No entanto, por vezes, o seu servidor de Internet poderá inadvertidamente bloquear os nossos e-mails, devido ao filtro anti-spam, partindo do princípio de que não está interessado em recebê-los. Os nossos e-mails são legítimos e não devem ser bloqueados pelo filtro anti-spam – especialmente se deseja estar a par dos bónus mais recentes e das ofertas especiais. Assim, não perca tempo e adicione-nos já à sua lista de remetentes seguros!

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